Komunikacja interpersonalna to najlepszy i najskuteczniejszy środek porozumiewania między ludźmi, nie tylko dlatego, że łączy nas język lecz zarówno w konflikcie jak i w dialogu istotne są umiejętności „wejścia” w komunikację, jak i wyjścia z komunikacji w sytuacjach trudnych. Ważne są umiejętności i techniki służące konstruktywnej komunikacji. np. strategia konstruktywnego gniewu FUKOZ ( wyjście z komunikacji) Wielu z nas niby wie co to są blokady (bariery) w komunikacji międzyludzkiej, a jednak mimo to powstaje wiele trudnych sytuacji prowadzących do zaognionego sporu lub konfliktu.

Wyróżniamy różne rodzaje barier, są to: 

•   Bariery fizyczne – należą do nich hałas czy zbyt duża odległość rozmówców. Do tej grupy zaliczamy także problemy techniczne, jak słabe połączenie internetowe, wadliwy sprzęt, szwankujące oprogramowanie. 

•   Bariery psychologiczne – to przede wszystkim emocje i obawy, są to na przykład stres, uprzedzenia czy brak motywacji. Takie przeszkody mogą zakłócać percepcję i interpretację przekazywanych informacji. 

•   Bariery językowe – dotyczą nie tylko użytkowników posługujących się różnym językiem, ale również osób używających fachowego żargonu lub specyficznych dla danego regionu zwrotów. 

•   Bariery kulturowe – odnoszą się do różnic w wartościach, przekonaniach i zwyczajach – takie kwestie mogą wpływać na interpretację i zrozumienie słyszanych komunikatów, prowadzić do nieporozumień lub niewłaściwej interpretacji intencji nadawcy. 

Rozumienie tych barier jest kluczowe dla rozwoju skutecznych strategii komunikacyjnych w różnorodnych środowiskach i sytuacjach.   

Pomagamy uzyskać umiejętności dialogowania lub rozwinąć posiadane poprzez prowadzenie warsztatów oraz innych form pozyskiwania umiejętności prawidłowej komunikacji.